집에서 회사 메일을 여는 날
강의실이 끝난 뒤 집에서 업무 메일을 열어야 하는 수강생에게 정규반에서 덧붙이는 이야기입니다.
가족 공용 컴퓨터
아이 숙제와 회사 메일이 같은 컴퓨터를 쓰면, 로그아웃하지 않은 브라우저에 다음 사람이 앉습니다. 정규반에서는 집 컴퓨터를 새로 사라고 하지 않고, 업무를 본 뒤 브라우저에서 로그아웃하고 화면을 잠그는지부터 확인하게 합니다.
회사 자료를 내려받는 폴더가 가족 사진 폴더와 같다면, 그 폴더 이름만이라도 나누는 연습을 4주 차 공유 폴더 이야기와 이어 갑니다.
카페와 역의 무선망
비밀번호 없는 공공 무선망에서 급여 메일이나 고객 명단을 여는 일은 출강 교육에서 자주 질문으로 나옵니다. 그 망은 가게 손님 망과 비슷해서, 누가 같은 이름 아래에 있는지 알 수 없습니다. 급한 답장이면 전화로 핵심만 말하고, 첨부 검토는 사무실이나 집의 익숙한 망으로 미룹니다.
무선 이름을 믿기 어렵다면 회사 휴대폰의 개인 접속점으로 노트북을 연결하는 쪽이 공공 망보다 낫다고 안내합니다. 접속점을 여는 버튼 위치는 기기마다 달라 수업에서는 다루지 않습니다.
개인 메신저로 옮기지 않기
집 컴퓨터에서 잘 열리지 않는 파일을 개인 메신저로 보내 휴대폰에서 보는 경우가 있습니다. 그 파일에 고객 연락처가 있으면 메신저 대화에 남습니다. 하루 교육 오후에는 이 경우를 “편한 길”로 적고, 대신 다음 날 사무실에서 열자고 팀에 말하는 문장을 만들어 둡니다.
재택이 주된 근무인 팀은 하루 출강으로 규칙을 같이 적는 편이 정규반보다 맞습니다. 문의 양식의 과정란에서 사무실로 가는 하루 교육을 고르면 됩니다.